开yun体育网与网购平台和物流公司一样屡次未能惩办问题-kaiyun体育官方网站全站入口 (中国)官网入口登录
发布日期:2025-08-17 07:47 点击次数:136

大皖新闻讯 此前,合肥市民余先生向记者反应,我方从购物平台上网购了一把四百多元的单东谈主沙发椅开yun体育网,椅子到货后认为不太适宜,于是策画我方承担运脚七天乖谬由退货,谁知退货色流费竟认知要5691.83元,与网购平台和物流公司一样屡次未能惩办问题。

跋文者通过多方证据,认知的高价物流费为取货员打错导致,天然取货员之后对用度进行了修订,但因物流系统问题导致该笔5600多元的待支付金额在余先生的网购平台中无法取消,余先生也无法再行生成退货订单。(确信见此前报谈《天天315丨合肥一挥霍者网购退货 400元商品要5600多元运脚 客服复兴》)
3月15日晚,大皖新闻记者再次关联余先生了解到,他此前遭遇的5600多元待支付订单无法取消的问题已惩办。
“下昼三点多,物流公司关联我,说依然从后台把阿谁高价的订单删除了。”余先生说,“我自后看阿谁待支付的订单照实是莫得了,大意平淡退货了。”

余先生先容,临了认知的物流费为八十多元,况兼物流公司与网购平台协商后,将余先生的80多元物流费奉命了。“他们说极端对不起给我酿成不好的体验,然后把我的这个物流费给免掉了。”
困扰余先生两个星期的高价物流费问题终于取得了惩办,当今余先生退货的沙发椅依然发出。
大皖新闻记者 于源绮
剪辑 彭玲开yun体育网