开云体育 中国移动新疆公司暗示-kaiyun体育官方网站全站入口 (中国)官网入口登录
发布日期:2025-10-19 06:33 点击次数:113

中新经纬10月16日电 “中国移动新疆公司”公众号16日发布《对于客户归国后手机“被保护性关停”的情况透露》称,公司存在跨省协同不畅、主动做事意志不及等问题,对此深表歉意。
据悉,10月11日,媒体报说念《须眉从尼泊尔归国,手机遭“保护性关停”8天仍未收复》,激发聚积热议。对此,中国移动新疆公司高度醉心,赶紧组建专项小组开展核查。
中国移动新疆公司暗示,经核查,9月19日,李先生使用的号码被系统判定存在风险导致关停。由于境外聚积原因,公司发送的两条停机前辅导短信并未见效触达。10月5日,李先生归国后拨打10086条款复通,因客户暗示该号码非本东说念主实名登记,客服无法为其完成在线视频复通。后续至10月16日历间,公司屡次与李先生疏通,客户证据我方为该号码实名登记东说念主。现在,已协助客户照章合规完成号码复通。
中国移动新疆公司称,在此技巧,公司存在跨省协同不畅、主动做事意志不及等问题,给李先生生计带来未便,对此深表歉意。
图源:“中国移动新疆公司”公众号
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