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发布日期:2025-12-04 10:19 点击次数:142

东谈主民日报记者 季觉苏 李蕊 张驰欧洲杯体育
从商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单元印发文献饱读舞增开银发旅游列车,到中办、国办印发《提振遽然专项行径决策》淡薄积极发展银发旅游,本年以来,银发旅游执续受到关注。
现时,我国已插足老龄化社会。随着经济社会的发展,老年东谈主愈加着新生计质料,不少东谈主对失业旅游等有着浓烈的需求。据中国旅游商酌院测算,“十四五”末,我国出游率较高、旅游遽然较多的低龄健康老年东谈主将逾1亿东谈主。
加强做事保障的银发旅游列车驶向大江南北,景区从线上线下发力提供适老化做事,旅居产物握住升级得志个性化需求……多地在出行交通、景区方法、旅行产物等方面优化老年游客体验。近日,记者跟随银发族,看文旅发展怎么适老又悦老。

5月19日,银发游客在上海火车站站台登车,开启康养之旅。 新华社记者 王翔摄
旅游列车——
失业慢游 省心省力
阳光明媚,窦天怡早早来到上海虹桥火车站的安检口,恭候和40多位老年一又友会合。窦天怡是上海铁路文旅传媒集团公司上铁国旅公司导游,他们将一王人乘坐“乐游长三角”银发旅游列车赶赴浙江嵊州,进行三天两晚的“乘高铁走诗路”失业之旅。
走到安检口隔邻,陆柏荪细君便看到了窦天怡挥舞的小旗帜。“我随着小窦出去玩过好屡次了。”陆柏荪说,“往常我一到高铁站就浑浑噩噩。搭乘银发旅游列车,有小窦全程带着,还不错走快速通谈,咱们无谓急着找座位、放行李,省心多了。”
连年来,铁路网越织越密,串联起丰富的文旅资源,不少老年东谈主聘用乘高铁旅行。旧年驱动,上铁文旅传媒集团公司推出头向老年东谈主群体的银发旅游列车。
“高铁车次多、客流量大、路过景点多。而老年东谈主可能不擅长查清爽、作念攻略,步碾儿速率也相对较慢。”上铁文旅传媒集团公司上铁国旅专列部司理王娟先容,因此,银发旅游列车采纳一价全包的格局,包含交通、食宿及大部分景点门票等用度。清爽方面,频繁聘用早上发车、傍晚回到上海的高铁班次,更适当老年东谈主的作息,同期将老年游客坐高铁的时候截止在2小时以内,让老东谈主把更多元气心灵用在观赏情状上。
列车上还请大夫提供健康宣传和参议做事,并配备了医药箱,包括速效救心丸、血压计等药品和医疗仪器。
“老年一又友应该怎么防患心血管疾病?”列车发动后,上海长征病院神经内科大夫王文昭夹着扩音器,站在过谈和搭客们一样。“咱们收拢契机在列车上问了不少问题。”陆柏荪说。
据悉,上铁集团正在对多组列车进行适老化纠正:诊治通谈门槛坡度,确保巩固通行;在卫生间、淋浴间等处增设扶手、坐便器,领受防滑大地;增设非凡医疗区,配备基础医疗开荒……为银发游客创造安全、方便、适意的搭车环境。
贤达景区——
导览贴心 安防悠闲
“女儿给我作念了详备攻略,但到景区门口,我如故有点摸头不着。”在山东省枣庄市台儿庄古城东门前,72岁的南京游客赵凤兰有些不知所措。
景区志愿者快步迎上:“大娘,60岁以上免票,刷身份证径直入园。”赵凤兰掏降生份证,贴上智能检票机,“嘀”的一声,闸门开了。
青砖黛瓦,运河逶迤,东谈主群活水游龙。赵凤兰溜达古城,昂首看,醒主义景区导览图和路标跃入眼帘,景点、公厕等位置一清二楚,每一个记号都领受大字号、高对比度筹画。
针对老年游客的“寻路烦燥”,台儿庄古城在线下配置100多处导览图和路标,并诳骗多媒体屏和音响播送及时发背景区信息;线上,在“古城贤达旅游平台”上推出实景舆图,游客点击屏幕,就能放哨我方的位置和左近方法。“咱们将景区吃住行游购娱等身分都整合到‘古城贤达旅游平台’。”台儿庄古城旅游集团总司理吴斌先容,景区也组织了志愿者匡助老年游客惩办出游问题。
正午,随着“古城贤达旅游平台”导航,赵凤兰找到一家面馆,用餐后却发现随身旅行袋不见了。
“是不是落在哪了?您不错按柱子底下的红色按钮。”面馆雇主指着不远方的一根蓝色立柱说。
赵凤兰按下“迫切报警”键,结合中心搪塞声传来。不到10分钟,责任主谈主员带着赵凤兰落下的旅行袋赶来。
“游客简略连忙找回丢失的物品,要归功于消亡景区的贤达安防系统。”吴斌说,淌若有老东谈主走散,系统能通过衣着特征快速锁定;物品遗失后,可智能识别、快速回溯20天内的监控轨迹;景区还加多了报警呼唤、AED等方法。
来到非遗展馆,赵凤兰入了迷:鲁南皮影戏中的东谈主物在光影里活纯真现,柳琴戏的唱腔在立体声场中回响……景区推行的非遗资源数字再现工程,深受老年游客喜爱。
“将来景区将链接优化做事,让老年东谈主游览古城愈加安详。”吴斌说。
旅居产物——
缜密体恤 个性做事
“70岁啦,原先上楼梯无谓休息,面前要走走停停喽。”云南德宏傣族景颇族自治州芒市雷崖让山的木栈谈楼梯上,在当地旅居的李继健停驻脚步,平复着呼吸。她头戴凉帽、身着长裙,着装很有当地特质。
“按您的节律,咱逐渐来。”她的旅居管家肖和平在一旁轻声说。
李继健退休后爱旅游,因患有哮喘、高血压等,她聘用旅游产物时,相配怜爱行程节律。“旅行团一般节律比拟快,容易休息不好,不适当我。”李继健条目行程逍遥、住宿安静,“我心爱深刻感受一个处所的征象和生计式样,是以聘用旅居。”
像李继健这么来云南旅居的老年东谈主不在少数。
安全、适意是他们的共性需求:面向老年东谈主的旅居产物中,住所频繁推行了适老化纠正,装配电梯是标配,浴室里的沐浴凳、马桶旁的扶手等方法也相配贴心;餐品则会防范清淡、好消化。
深融入、慢生计是他们的旅行气魄:他们的行程中,不仅有在洱海边骑行、去苍山徒步,还会逛菜商场、学民歌小调、练沏茶本事。
靠近银发旅居的新发展,从业者主动提高做事智力。“咱们握住延伸做事链。比如,在老年东谈主出行前就给他们发送‘出游条记’,方便了解主义地、老练行程,减少‘出行烦燥’。”肖和平仍是从事旅居管家3年,积蓄了不少训戒,“为得志行家的个性化需求,不少旅居管家还逐渐成为具备教养、照相、修图等妙技的多面手。”
德宏州文旅局副局长杨旻先容,德宏州积极培植康养空洞体,开发特质旅游清爽,组织体育惠民动作,“比如2025年春节本事咱们免费洞开网球场,得到很多旅居老年游客的点赞。”
连年来,云南劝诱了繁密银发游客,占比突出半数。云南省旅游业协会会长袁兵说:“咱们调研发现,要做事好旅居的银发游客,还需进一步完善旅游医疗赞成体系和旅游保障机制,加多东谈主文体恤。”
本期统筹:刘静文欧洲杯体育